江铃二手车平台隐私政策

本政策仅适用于江西优购汽车服务有限公司及其关联公司(以下简称“江西优购”或“我们”)的江铃二手车产品或服务。

最近更新日期:2023年12月。

如果您有任何疑问、意见或建议,请通过以下联系方式与我们联系:

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本政策将帮助您了解以下内容:

一、我们如何收集和使用您的个人信息

二、我们如何使用 Cookie 和同类技术

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

四、我们如何保护个人信息安全

五、我们如何存储您的个人信息

六、您如何管理个人信息

七、未成年人信息的保护

八、通知和修订

九、如何联系我们

江西优购汽车服务有限公司深知个人信息对您的重要性。并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,格守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则,目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等,同时,江西优购汽车服务有限公司承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

请在使用我们的产品或服务前,仔细阅读并了解本《隐私政策》。

一、我们如何收集和使用个人信息

我们仅会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:

(一) 您创建或者提供给我们的信息

1.成为江铃二手车平台用户

为使用我们的服务,您需要使用手机号码创建江铃二手车平台账户。如果您选择在“江铃二手车 App-我的-个人信息”提供昵称和头像信息,将有助于我们给您提供更好的服务和体验。

2.完成您相关的交易流程

为便于向您提供订单管理服务,我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息。

(二) 我们在您使用服务过程中收集的信息

我们会收集关于您使用我们产品或服务以及使用方式的信息,这些信息包括:

客户服务:我们会收集您与客户服务团队联系时提供的信息,当您与我们联系时,为了帮助您解决问题,我们可能会验证您的身份,记录您与我们的对话并收集其他为解决问题所需的必要信息。

设备信息:为了保障向您提供的服务的安全稳定运行,我们会自动收集您的设备信息,包括设备型号、操作系统版本、网络接入类型、唯一设备标识符(Android ID、IMSI个人信息、SN个人信息)信息、MAC地址或同类信息。

服务日志信息:当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时,我们会自动收集您对我们服务的使用情况,作为有关网络日志保存。您使用的江铃二手车平台业务类别、浏览器的类型、搜索查询内容、IP地址、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间及您访问的页面记录。

相册、摄像头权限:为方便您通过拍照或相册上传相关图片资料或使用扫一扫功能,我们将基于您的授权使用相册或摄像头权限;当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务。

短信:为方便自动输入验证码信息,建议您选择开启短信权限,您也可以选择不开启,不影响江铃二手车平台其他功能的使用。

麦克风权限:为了您方便填写搜索条件,我们将基于你的授权使用麦克风权限,提供语音识别功能;当您取消授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务。

位置权限:为了方便江铃二手车平台进行定位,我们将基于你的设备GPS定位信息,提供定位服务;当您取消授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供上述与之对应的服务。

剪贴板信息:为了方便您【链接跳转指定页面】,我们会收集您当时剪贴板上的内容。请您知悉,我们仅会收集您的剪贴板最近一次复制的内容且不会收集剪贴板除【链接跳转指定页面】之外的其他内容。

自启动和关联启动说明:

1、为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的信息,本应用须使用 (自启动)能力,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的。

2、当您打开内容类推送消息,在征得您的明确同意后,会跳转打开相关内容。在未征得您同意的情况下,则不会有自启动或关联启动。

3、当您打开本App内部下载的文件后,会关联启动第三方App。

其他相关信息:为了帮助您更好地使用我们的产品或服务,我们会收集相关信息。

请您理解,单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。除非将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,那么在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理(取得您的授权或法律法规另有规定的情况除外)。

(三)我们通过间接获得方式收集到的您的信息

为确认业务流程状态,为您提供售后与争议解决服务,我们会通过您基于业务流程所选择的采购类型、申请置换与否,收集与业务进度相关的您的线索、评估工单、采购订单、车辆检测信息。

您授权我们根据实际业务及合作需要,从我们关联公司处接收、汇总、分析我们确认其来源合法或您授权同意其向我们提供的您的个人信息或业务信息。

二、我们如何使用Cookie和同类技术 

为确保网站正常运转,我们有时会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。Cookie主要的功能是便于您使用本平台产品和/或服务,以及帮助网站统计独立访客数量等。

当您使用本平台产品和/或服务时,会向您的设备发送Cookie。当您与我们提供给合作方的服务进行交互时,我们允许Cookie(或者其他匿名标识符)发送给我们的服务器。

我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。您可以清除计算机上保存的所有Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置,且您可能因为该等修改,无法登录或使用依赖于Cookie的极光提供的服务或功能。

有关我们使用的 Cookie 类型、原因以及如何控制 Cookie 的更多信息,请参阅AboutCookies.org。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一) 共享

在以下一种或多种情形,否则我们不会与任何第三方公司、组织和个人共享您的个人信息:

(1) 基于您自行提出的要求、或事先获得您的明示授权或同意;

(2) 与我们履行法律法规规定的义务相关的;

(3) 与国家安全、国防安全直接相关的;

(4) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(5) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

(6) 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

(7) 您自行向社会公众公开的您的个人信息;

(8) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如通过合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

(9) 关联公司间共享:为便于我们基于江铃二手车平台账号共同向您提供服务,或者保护提供江铃二手车平台关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,您的个人信息可能会在我们的关联公司间进行共享。我们只会共享您必要的个人信息,且这种共享受本政策所声明目的的约束。一旦我们共享您的个人信息或关联公司改变个人信息的处理目的,我们将会再次征求您的授权同意。

(10) 合作伙伴间共享:为了向您提供更完善、优质的产品和服务,某些服务将由合作方提供,因此,我们可能会与合作方共享您的某些个人信息。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享为您提供服务所必要的个人信息。我们不会共享可以识别您身份的个人信息,除非法律法规另有规定。该等共享的合作方为数据控制者,其将以自己的名义获得您的同意以及处理您的个人信息。合作方可能有其独立的隐私政策和用户服务协议,我们建议您阅读并遵守合作方的用户服务协议及隐私政策。如果您拒绝我们的合作方在提供服务时收集为提供服务所必需的个人信息,将可能导致您无法使用江铃二手车平台产品与/或服务来享受该合作方提供的服务。

请您知悉:该等共享的合作方为数据控制者,以其自己的名义获得您的同意以处理您的个人信息。合作方可能有其独立的隐私政策和用户协议,我们建议您认真阅读并遵守第三方的用户协议及隐私政策。如果您拒绝我们的合作方在提供服务时收集为提供服务所必需的个人信息,将可能导致您无法在江铃二手车平台应用中享用该合作方提供的服务。

目前,我们的合作方主要为第三方SDK合作伙伴。SDK技术由与我们合作的第三方机构提供并由其直接收集您的个人信息。关于提供商的身份、收集个人信息的目的、方式、范围等情况,请您详见下表。

(二) 转让

我们不会将您和/或您的终端用户的信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

(1)获得您和/或您的终端用户明确同意后;

(2)您和/或您的终端用户自行公开的或者我们能从其他合法公开渠道获取到的个人信息。

如果发生合并、收购或破产清算,将可能涉及到个人信息转让,此种情况下我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本声明的约束。如果本声明中约定的个人信息的收集、处理方式发生任何改变,该公司、组织将重新向您征求授权同意。

(三) 公开披露

在适用法律法规约束下,除非获得您和/或您的最终用户的明确同意,我们不会公开披露您和/或您的终端用户的个人信息。

四、我们如何保护个人信息安全

(一)我们非常重视您个人信息的安全,将努力采取合理的安全措施(包括技术方面和管理方面)来保护您的个人信息,防止您提供的个人信息被不当使用或未经授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。

(二)我们会使用不低于行业同行的加密技术、匿名化处理等合理可行的手段保护您的个人信息,并使用安全保护机制防止您的个人信息遭到恶意攻击。

(三)我们会建立专门的安全部门、安全管理制度、数据安全流程保障您的个人信息安全。我们采取严格的数据使用和访问制度,确保只有授权人员才可访问您的个人 信息,并适时对数据和技术进行安全审计。

(四)尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。您知悉并理解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此,我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码等个人信息透露给他人。

(五)我们会制定应急处理预案,并在发生用户信息安全事件时立即启动应急预案,努力阻止该等安全事件的影响和后果扩大。一旦发生用户信息安全事件(泄露、丢失等)后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函、短信等形式告知您,难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照相关监管部门要求,上报用户信息安全事件的处置情况。

(六)我们谨此特别提醒您,本隐私政策提供的个人信息保护措施仅适用于江铃二手车平台及相关服务。一旦您离开江铃二手车平台及相关服务,浏览或使用其他网站、服务及内容资源,我们即没有能力及义务保护您在江铃二手车平台及相关服务之外的软件、网站提交的任何个人信息,无论您登录、浏览或使用上述软件、网站是否基于江铃二手车平台的链接或引导。

五、我们如何存储个人信息

(一)信息存储的地点

我们依照法律法规的规定,将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前,我们不会将上述信息传输至境外,如果我们向境外传输,我们将会遵循相关国家规定或者征求您的同意。

(二)存储期限

我们仅在为提供江铃二手车平台及服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息。超出必要期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。

六、您如何管理个人信息

(一)您可以通过您在江铃二手车平台的账户访问您提供的个人资料、评估工单、车辆检测报告。

(二)如您需要更新您的个人信息,或发现江铃二手车平台收集、存储的个人信息有错误时,您需要做出更正或更新,您可以联系江铃二手车平台客服团队进行更改或更新,在验证您的身份后,江铃二手车平台客服团队将为您进行更改或更新

(三)删除个人信息,如您希望删除个人信息,可以联系客服团队,在验证身份后,您可以提交删除申请,如您在江铃二手车平台与各方的交易均已正合法常终止且江铃二手车平台对您个人信息的保存满足法律法规要求的最短保存期限要求的情况下,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理,在上述法律法规要求的最短保存期限内,我们将不再对您的个人信息进行商业化使用。但当江铃二手车平台存在以下情形时,您删除个人信息的申请将不受法律法规要求的最短保存期限限制:

(1) 江铃二手车平台违反法律、行政法规的规定收集、使用您的个人信息。

(2) 违反我们双方的约定收集、使用您的个人信息。

(四)注销账号,如您需要注销账号,可以登录江铃二手车平台App在“我的”-“系统设置”-“注销账号”,根据“注销须知”引导完成账号注销操作。您也可以联系江铃二手车平台客服团队注销您的账号,我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15天内答复您的请求。在江铃二手车平台客服团队验证您的身份后,确保您与各方之间的全部交易均已合法正常终止,客服团队将根据您的要求注销账号。

(五)删除个人信息或注销账号,除法律法规另有规定外,江铃二手车平台将停止为您提供服务,并根据本条款约定期限保存您的个人信息,保存期限届满后我们将对您的个人信息进行匿名化处理。

(六)在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您关于个人信息的请求:

(1) 与国家安全、国防安全有关的;

(2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

(3) 与犯罪侦查、起诉和审判等有关的;

(4) 有充分证据表明您存在主观恶意或者滥用权里的;

(5) 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。

七、未成年人信息的保护

(一)若您是未满 18 周岁的未成年人,在使用江铃二手车平台及相关服务前,应在您的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。

(二)我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息,只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用、储存、共享、转让或披露未成年人的个人信息;如果我们发现在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关信息。

(三)若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过公司本隐私政策公示的联系方式与我们联系。

八、通知和修订

(一)我们会适时对本政策进行修订、补充或变更,这些修订、补充或变更构成本政策的一部分并具有等同于本政策的效力。未经您明确同意,我们不会削减您依据当前生效的本政策所应享受的权利。

(二)本政策更新后,我们会在江铃二手车平台发出更新版本,在您登录及版本更新时以推送通知、弹窗的形式或其他适当的方式向您展示修订后的隐私政策,以便您及时了解本隐私政策的最新版本。

九、如何联系我们

如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,请通过以下方式与我们联系。

运营者公司名称:江西优购汽车服务有限公司

注册地址:江西省南昌市青云谱区迎宾大道272号

个人信息保护负责人邮箱:yg@yaoyougou.com

联系电话:0791-85266327